QUẢN LÝ NHÂN SỰ, VIỆT NAM

TỔNG QUAN VỀ TỔ CHỨC

Thành lập từ năm 1998, OneSky là tổ chức Phi Chính Phủ Hoa Kỳ hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc và giáo dục mầm non tại các nước Châu Á. Sứ mệnh của OneSky là đem đến sự nuôi dưỡng, chăm sóc và giáo dục hiệu quả cho trẻ em yếu thế thông qua các chương trình đào tạo cộng đồng và người chăm sóc trẻ. Trong suốt 25 năm qua, OneSky đã hợp tác với chính phủ và chính quyền địa phương các nước để tập huấn cho 75,489 người chăm sóc trẻ, góp phần cải thiện cuộc sống của 286,545 trẻ em dễ bị tổn thương ở Việt Nam, Trung Quốc, Mông Cổ và Hồng Kông. Vui lòng xem thêm kế hoạch chiến lược 5 năm tới của tổ chức OneSky tại đây.

Tại Việt Nam, vào năm 2017, OneSky phối hợp với Sở Giáo dục và Đào tạo Đà Nẵng thành lập Trung tâm Chăm sóc và Giáo dục Mầm non OneSky – Đà Nẵng tại Khu công nghiệp Hòa Khánh. Trung tâm là mô hình điểm theo chuẩn quốc tế, hàng năm nuôi dưỡng, chăm sóc và giáo dục cho 262 trẻ em từ 6 tháng đến 6 tuổi, là con công nhân chưa có nhà ở và có thu nhập thấp.

Từ năm 2018, OneSky triển khai chương trình Tập huấn dành cho Nhóm, lớp Độc lập tư thục. Khoá tập huấn kéo dài 11 tháng, bao gồm 21 bài học tập trung, xen kẽ với các buổi thăm nhóm để hướng dẫn việc áp dụng kiến thức đã học vào thực tế, và nền tảng học tập trực tuyến “1 GiaDinhLon” dành cho cộng đồng người chăm sóc trẻ. Cho tới nay, OneSky đã tập huấn cho hơn 1.500 Cơ sở Giáo dục mầm non độc lập, đem lại môi trường học tập an toàn và hứng thú, hỗ trợ phát triển nhận thức và tình cảm – xã hội cho hơn 42.000 trẻ mầm non sống tại các Khu công nghiệp tại 4 tỉnh Đà Nẵng, Quảng Nam, Hải Dương và Quảng Ngãi. 

TỔNG QUAN CÔNG VIỆC

Quản lý Nhân sự chịu trách nhiệm phát triển, điều hành và hỗ trợ đội ngũ nhân viên Việt Nam liên quan đến công tác tuyển dụng, lương thưởng, phúc lợi, định biên lao động, quản lý mục tiêu/hiệu suất làm việc, đào tạo và phát triển nhân viên, quản lý nguồn lực và giao tiếp nội bộ cho Trung tâm CSGDMN OneSky-Đà Nẵng (ELC) và chương trình tập huấn các cơ sở mầm non độc lập (ICC). Xây dựng và triển khai các hệ thống, chính sách và quy trình phù hợp với sứ mệnh, chương trình dự án và các giá trị của OneSky. Quản lý Nhân sự là cố vấn đáng tin cậy cho đội ngũ lãnh đạo về các phương pháp quản trị nhân sự, pháp luật lao động và thị trường nhân tài.

BÁO CÁO: Giám đốc Quốc gia

BÁO CÁO CHUYÊN MÔN: Tổng Giám đốc Hành chính

NƠI LÀM VIỆC: Trung tâm Chăm sóc và Giáo dục Mầm non OneSky-Đà Nẵng, Số 02 Lê Công Kiều, Hòa Khánh Bắc, Liên Chiểu, Đà Nẵng, Vietnam

NHIỆM VỤ

  • Hoạch định nhân sự

Hỗ trợ Giám đốc Quốc gia và Tổng giám đốc Hành chính các nhiệm vụ về lập kế hoạch và chiến lược nhân sự liên quan đến nhu cầu nhân sự hiện tại cũng như dự kiến nhu cầu cho tương lai, tuyển dụng, giữ chân nhân tài, kế hoạch kế nhiệm, quản lý khủng hoảng và lãnh đạo các đội ngũ đa dạng và hòa nhập. 

  • Xác định các rủi ro, đề xuất, triển khai các thay đổi cần thiết để giải quyết các rủi ro liên quan đến nhân sự;
  • Theo dõi xu hướng lương, các thực hành tốt, các thay đổi về quy định, chính sách, công nghệ mới trong quản lý nhân sự;
  • Phân tích dữ liệu nhân sự bao gồm đánh giá hiệu quả làm việc,  tỷ lệ thôi việc, tuyển dụng và mục tiêu chính sách nhân sự phù hợp với chiến lược của tổ chức;
  • Xây dựng bản mô tả công việc phù hợp với từng vị trí công việc, hệ thống đánh giá, tư vấn các vấn đề về nhân sự.
  • Tuyển dụng
  • Quản lý quy trình thu hút nhân tài, bao gồm tuyển dụng, phỏng vấn và sàng lọc ứng viên có đủ năng lực; phối hợp với các trưởng bộ phận để hiểu rõ kỹ năng và năng lực yêu cầu cho các vị trí tuyển dụng;
  • Phối hợp với các phòng ban triển khai chương trình tập huấn hội nhập cho nhân viên mới, bao gồm lịch trình đào tạo, logistics, tài liệu tập huấn, hệ thống lưu trữ.
  • Đào tạo phát triển
  • Xác định nhu cầu đào tạo; xây dựng và triển khai thực hiện các chương trình đào tạo cho nhân viên, đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo;
  • Sáng kiến, thúc đẩy các chương trình đào tạo và phát triển nhằm mang lại cơ hội phát  triển nội bộ cho nhân viên;
  • Tập huấn cho các cấp quản lý về đánh giá hiệu suất làm việc, quy trình phỏng vấn, lập kế hoạch lực lượng lao động, quản lý khủng hoảng và lãnh đạo đội ngũ làm việc đa dạng và hòa nhập;
  • Phối hợp với bộ phận Chương trình để tổ chức tập huấn hàng năm về chính sách CSP và báo cáo đến Bộ phận Nhân sự Toàn cầu và thông báo cho DOET, DOFA được biết.
  • Lương thưởng và phúc lợi
  • Hỗ trợ Giám đốc Quốc gia và Tổng Giám đốc Hành chính trong việc thiết kế, cập nhật, thực thi các chính sách và đánh giá thực tiễn nơi làm việc, khảo sát sự hài lòng của nhân viên, hướng dẫn quy trình, soạn thảo sổ tay nhân viên, bao gồm cả việc dịch thuật;
  • Khảo sát, cập nhật dự báo lương cho mục đích Tài chính;
  • Thiết kế và quản lý chế độ lương và phúc lợi đảm bảo cạnh tranh trên thị trường;
  • Quản lý bảng lương, thưởng, bảo hiểm xã hội, thuế và các phúc lợi khác cho nhân viên và đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật;
  • Soạn thảo hợp đồng lao động, thực hiện chế độ bảo hiểm tai nạn cho nhân viên của OSVN.
  • Đánh giá hiệu quả công việc
  • Xây dựng các thang đo và các kỳ vọng về hiệu suất công việc
  • Triển khai, quản lý hệ thống đánh giá nhân viên, báo cáo cho Giám đốc Quốc gia và Tổng Giám đốc Hành chính để xem xét lương.
  • Quản lý lao động
  • Quản lý, giám sát toàn bộ chu kỳ làm việc nhân viên OneSky Việt Nam bao gồm tuyển dụng, hội nhập, phát triển đội ngũ, giữ chân nhân viên, xử lý kỷ luật, thực hiện các chế độ phúc lợi, thôi việc, đồng thời giám sát việc điều phối và thực hiện đánh giá hiệu suất hàng năm;
  • Nhập liệu, lưu trữ tất cả các hồ sơ nhân viên dưới hình thức trực tuyến và văn bản giấy, bao gồm hồ sơ lương, hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, đánh giá hiệu suất và các thanh toán chế độ phúc lợi;
  • Quản lý và giải quyết các vấn đề phức tạp và nhạy cảm như quan hệ lao động, xử lý kỷ luật, giải quyết các tình huống khẩn cấp, khiếu nại của nhân viên… và thảo luận với ban lãnh đạo, trưởng bộ phận để có biện pháp giải quyết thích hợp.
  • Các công việc khác
  • Phụ trách truyền thông nội bộ (thông qua email, Slack, v.v…); 
  • Xác định, sàng lọc các nhà cung cấp liên quan đến Nhân sự (ví dụ: dịch vụ công nghệ Nhân sự), đàm phán các điều khoản và điều kiện thuận lợi cho OneSky;
  • Phụ trách hồ sơ xin giấy phép làm việc/visa cho nhân viên OneSky;
  • Tổ chức các hoạt động nhằm quảng bá văn hóa, giá trị và phúc lợi của OneSky, bao gồm việc hỗ trợ Hội đồng Phúc lợi OneSky toàn cầu;
  • Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung khi cần thiết và phù hợp với tính chất của vị trí công việc này

YÊU CẦU

  • Cử nhân đại học chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan khác;
  • Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý nhân sự;
  • Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt;
  • Có kiến thức chuyên sâu về bộ luật lao động Việt Nam, các quy định về thuế thu nhập cá nhân và luật bảo hiểm theo luật định;
  • Thể hiện khả năng lãnh đạo trong hoạt động nhân sự với thành công trong việc quản lý, dẫn dắt một đội ngũ làm việc hiệu suất cao để mang lại kết quả như kỳ vọng;
  • Thành thạo các kỹ năng máy tính bao gồm Microsoft Office, Google Workspace, Slack, các nền tảng và phần mềm liên quan đến nhân sự;
  • Thành thạo hoặc có khả năng học hỏi nhanh các hệ thống quản lý nhân sự HRIS;
  • Có kỹ năng nghiên cứu, phân tích, tư duy phản biện và/ hoặc kiến ​​thức về hệ thống nhân sự nói chung, áp dụng thực tiễn pháp lý vào nguyên tắc bảo vệ an toàn trẻ em;
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói và bằng văn bản;
  • Có kỹ năng tư vấn và đàm phán, khả năng xây dựng mối quan hệ bền vững và tạo ảnh hưởng đến người khác, có thể thúc đẩy môi trường làm việc hiệu quả và hấp dẫn, đồng thời đảm bảo sự hòa hợp với mục tiêu chung và tạo ra sự hợp tác đa chức năng;
  • Có kỹ năng tổ chức và chú ý đến chi tiết;
  • Khả năng hành động chính trực, chuyên nghiệp và bảo mật;
  • Thể hiện khả năng thực hiện chiến lược nhân sự và các sáng kiến thay đổi.

NGÀY BẮT ĐẦU LÀM VIỆC:  Ngay sau khi phỏng vấn thành công

LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

Lương và phúc lợi cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm của ứng viên

HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng viên quan tâm vui lòng nộp thư ứng tuyển và bản Sơ yếu lý lịch (CV) đến địa chỉ email careers@onesky.org; kim@onesky.org đồng thời ghi rõ chức danh công việc tại mục tiêu đề. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ cô Kim (0932449985) để được giải đáp. Dữ liệu cá nhân của ứng viên chỉ sử dụng cho mục đích tuyển dụng. Các hồ sơ ứng viên không thành công sẽ được hủy sau 1 năm kể từ khi nộp đơn ứng tuyển.

 OneSky là nhà tuyển dụng tạo cơ hội bình đẳng

JOB DESCRIPTION

HUMAN RESOURCES MANAGER, VIETNAM

ORGANIZATION OVERVIEW

OneSky is an international non-governmental organization (NGO) that was founded in 1998. OneSky trains communities and caregivers to provide nurturing, responsive care, and early education so that vulnerable young children can thrive. Over 25 years, always in partnership with governments and local communities, OneSky has trained 75,489 caregivers to improve outcomes for 286,545 vulnerable children in mainland China, Vietnam, Mongolia, and Hong Kong SAR. You can read our five-year strategic plan here.

In 2017, in partnership with the Da Nang government, OneSky launched a national demonstration Early Learning Center in the Hoa Khanh Industrial Zone to showcase best practices for quality early childhood care and education (ECCE) in industrial zones, host government and ECCE delegations, and serve 262 children of low-income factory workers annually.

In 2018, OneSky also launched the OneSky Independent Childcare Providers Training Course, designed specifically for independent childcare providers. The 11-month child-centered training course provides 21 classroom sessions, in-person coaching visits, and a OneSky online learning platform called ‘1BigFamily,’ which offers early education resources and an active community of practice to share and learn among peers, trainers, and local and global ECCE experts. To date, OneSky has trained over 1,500 childcare providers, contributing to the improvement of ECCE quality for 42,000 children living in the Industrial Parks of Da Nang, Hai Duong, Quang Nam, and Quang Ngai.

JOB SUMMARY

The Human Resources Manager will develop, administer, and provide HR support to our Vietnam team relating to recruiting, compensation & benefits, staffing, goal/performance management, learning and development initiatives, talent management and internal communications for both ELC and ICC programs.. You will create and implement systems, policies, and procedures that align with OneSky’s mission, programs, and values. In addition, you will be a trusted advisor to the leadership team, relied on for advice about HR-admin best practices, labor regulations, and the talent market.

REPORTS TO: Country Director

MATRIX REPORTS TO: Chief Administrative Officer

LOCATION: OneSky Early Learning Center – Da Nang, No. 02 Le Cong Kieu, Hoa Khanh Bac Ward, Lien Chieu District, Vietnam

JOB RESPONSIBILITIES:

  • HR planning

Support the Country Director and the Chief Administrative officer on all HR deliverables planning, and talent strategy particularly as it relates to current and future talent needs, recruiting, retention, succession planning, crisis management, and leading diverse and inclusive teams.

  • Identify gaps, and propose and implement changes necessary to address HR-related risks;
  • Keeping abreast of  salary trends, best practices, regulatory changes, and new technologies;
  • Work with the finance team monitoring/updating headcounts and salary projections.
  • Analyze HR-related data, including performance assessments, turnover rates, recruitment and HR policy goals in line with organizational strategy.
  • Develop job descriptions suitable with each position, evaluation systems as and advise on HR matters.
  • Recruitment
  • Manage the talent acquisition process, which may include recruitment, interviewing, and hiring of qualified job applicants; collaborates with departmental managers to understand skills and competencies required for Job openings.
  • Collaborate with other departments to implement the introduction program for new staff including training schedule, logistics, training material, filing systems.
  • Training and Developing
  • Identify training needs; design, develop, implement and deliver staff training programs and evaluate training program effectiveness; 
  • Create learning and development initiatives that provide internal development opportunities for employees;
  • Train people managers on performance reviews, interview process, workforce planning, crisis management, and leading diverse and inclusive teams; 
  • Collaborate with Program teams to conduct the annual training of CSP policy and report to DOET, DOFA and Global HR as required.
  • Compensation and Benefits
  • Assist the Country Director and Chief Administrative officer in designing, updating, and enforcing workplace policies and practices, employee surveys, center procedure manual, and Employee Handbook, including translation thereof.
  • Research and update salary projections for Finance purposes;
  • Design and administer competitive salary and benefits packages
  • Manage payroll, social insurance, tax, bonuses, incentives, and other forms of compensation to ensure legal compliance throughout HR management.
  • Draft employment contracts, process accidental insurance for OSVN employees. 
  • Performance Appraisal 
  • Establishing performance standards and expectations.
  • Implement, manage the employee’s performance appraisals, report to the Country Director and Chief Administrative officer for salary review.
  • Workforce management
  • Manage and oversee OneSky Vietnam end-to-end HR lifecycle including recruitment, onboarding, development, retention, disciplinary, and separation compensation and benefits and overseeing the coordination and implementation of annual performance reviews;
  • Handle all HR-related data entry and filing of all online and offline confidential and sensitive employee records including payroll information, personnel files, contracts, performance reviews  and reimbursement claims;
  • Manage and resolve complex and sensitive issues, e.g. employee relations, disciplinary actions, emergencies, complaints, governance issues, work-related problems,…  and discuss with management and related departments to determine appropriate actions.
  • Others
  • Handle internal HR communications (e.g., emails, Slack messages, etc.); 
  • Identify and screen HR-related vendors (e.g. HR technology), including negotiating terms and conditions favorable to OneSky; 
  • Arranging work permit/work visa applications for OneSky employees;
  • Organize activities to promote OneSky’s culture, principles, and wellbeing, including   supporting the Global Wellbeing Council;
  • Undertake any additional duties that may, from time to time, be necessary and compatible with the nature of this role.

REQUIREMENTS

  • Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or other related discipline is required;
  • A minimum of 5+ years of human resource management experience is preferred;
  • Fluency in English and Vietnamese is a must;
  • Thorough knowledge of Vietnamese labor code, personal income tax regulations and statutory insurance laws;
  • Demonstrated leadership in HR practices with success in managing and leading a high-performing team to deliver quality outcomes;
  • Proficient in computer skills including Microsoft Office, Google Workspace, Slack, and HR platform or related software;
  • Proficiency with or the ability to quickly learn the HRIS and management systems;
  • General research, analytical, and critical thinking skills and/or knowledge of general HR systems, legal practices, and Child Safety and Protection Principles; 
  • Excellent verbal and written communication skills;
  • Strong consultative and negotiation skills, with the ability to build strong relationships and influence others, able to foster a productive and engaging working environment that aligns with common goals and create cross-functional collaboration; 
  • Excellent organizational skills and attention to detail;
  • Ability to act with integrity, professionalism, and confidentiality;
  • Demonstrate execution of people strategy and change initiatives. 

START DATE:  Immediate

SALARY & BENEFIT

Salary is competitive and commensurate with experience, and includes excellent benefits.

TO APPLY

Please send your cover letter and resume to careers@onesky.org and kim@onesky.org and include the job title in the subject line. For inquiries, please contact Ms. Kim at 0932.449.985. Personal data collected will be used for recruitment purposes only. Data of unsuccessful applicants will be destroyed after one year. 

OneSky is an equal-opportunity employer